RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS
Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo de Lisboa:http://www.centroarbitragemlisboa.pt/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave / Tribunal Arbitral:http://www.triave.pt/
CIAB – Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Consumo (Tribunal Arbitral do Consumidor):http://www.ciab.pt/pt/
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo: http://www.arbitragemdeconsumo.org/
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra:http://www.centrodearbitragemdecoimbra.com
Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve: http://www.consumoalgarve.pt
Centro de Informação de Consumo e Arbitragem do Porto:http://www.cicap.pt
Mais informações em Portal do Consumidor: http://www.consumidor.pt
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Política de privacidade My Home Reservation
A My Home Reservation está comprometida em proteger a privacidade de seus clientes e usuários dos diferentes sites tutelados por ela, e nesse contexto elaborou a presente Politica de Privacidade, comunicação explicando nossas práticas de privacidade e as opções disponíveis para como suas informações são coletadas e usadas.
EU. Qual o tipo de informações pessoais recolhida?
Pode ser pedida informação de identificação pessoal quando existe a solicitação de um serviço, subscrição de comunicações, acesso a áreas com registo obrigatório ou realização de outras atividades no website. Não existe a obrigatoriedade de fornecimento de informações pessoais, sendo essa uma decisão do utilizador, no entanto, se não quiser fornecer as informações pessoais solicitadas poderá não conseguir concluir a subscrição de serviços ou obtenção de material disponível para download. Ao visitar os nossos websites, são recolhidas informações como o endereço IP, nome do domínio, etc.. Estas informações em conjunto com os dados facultados, nos permitem personalizar melhor a visita do usuário.
II. Como são utilizadas as informações coletadas?
Estas são utilizadas das seguintes formas: 1. Fornecer informações sobre novos produtos ou serviços, atualizações de produtos, envio de newsletters comerciais, e-mails informativos e pesquisas sobre futuros produtos ou melhoramentos; 2. Disponibilização de ofertas especiais que possam ser do interesse do utilizador; 3. Criação de conteúdo relevante para o usuário; 4. Barômetro de criação e melhoramento de produtos e serviços que atendam as necessidades do usuário; 5. Autorização de download de documentos ou materiais informativos, obtenção de acesso a serviços ou participação em outras atividades escolhidas pelo usuário; 6. Encontrar rapidamente serviços ou informações sobre produtos importantes para si.
III. Como é feita a proteção das informações pessoais?
De modo a garantir a segurança das suas informações pessoais, estabelecemos uma série de medidas de segurança e diversos níveis de proteção. As suas informações pessoais são guardadas em redes seguras, que apenas são acedidas por um limitado número de pessoas que detêm direitos de acesso especiais e se comprometem a respeitar e manter a natureza confidencial de tais informações. Não obstante estas medidas, quando você fornece informações pessoais na Internet sempre há um risco de que elas possam ser interceptadas e usadas por terceiros fora do nosso controle. Embora envidemos todos os esforços para proteger as suas informações pessoais e a sua privacidade, não podemos garantir a segurança das informações que disponibilize através da Internet.
4. Quem tem acesso às suas informações pessoais e até que ponto?
As suas informações pessoais não são vendidas ou alugadas a terceiros. Não vendemos, trocamos ou transferimos a terceiros as suas informações pessoais, sob forma alguma. Você pode a qualquer momento optar por não permitir o compartilhamento de suas informações pessoais com terceiros. Tal pedido pode ser feito através de nossa página na Internet na seção de contatos ou simplesmente por nos endereçar um e-mail.
V. Ligações
Por forma a melhorar os serviços oferecidos, poderemos incluir links para websites parceiros. Cada website tem as suas próprias declarações de privacidade, pelo que é recomendável uma leitura dos mesmos quando de sua utilização.
VI. Biscoitos
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VII. Opções e anulação
Disponibilizamos diferentes formas para que possa solicitar que não lhe enviemos informações adicionais. Para proteger a sua privacidade e segurança, tomaremos as medidas razoáveis para verificar a sua identidade, antes de conceder acesso ou efetuar qualquer correção.
VIII. Alterações à política de privacidade
Estas políticas podem ser alteradas, quer devido a alterações na legislação, quer por forma a abranger novos desenvolvimentos da própria Internet. Assim sendo, reservamo-nos o direito de efetuar quaisquer alterações nesse sentido e solicitamos que visite esta página regularmente, uma vez que tais alterações poderão afetá-lo enquanto visitante do nosso website.
IX. Contato
Para quaisquer questões relativas a esta política de privacidade e aspectos de privacidade de nossos produtos e serviços, ou para efetuar uma reclamação, entre em contato:
My Home Reservation, Telefone: (+351) XXX XXX XXX | E-mail: info@myhomereservation.com
X. Quem administra as informações pessoais?
Tanto o nosso Website como as informações recolhidas são administradas e controladas pela My Home Reservation.